Lokasi Office Dekat Bandara
Follow us
Lokasi office dekat bandara
Hubungi Kami

Bertanya? Kami di Sini untuk Anda

Kami ingin mendengar dari Anda! Kami siap menjawab semua pertanyaan Anda, memberikan informasi lebih lanjut tentang layanan kami, atau membantu Anda merencanakan perjalanan Anda di Bali.

Cara Menghubungi Kami

Anda dapat dengan mudah menghubungi tim kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut

baliprestigecar@gmail.com
Kirimkan pertanyaan atau permintaan Anda melalui email, kami akan merespons secepat mungkin.
0811-3961-6778
Hubungi kami melalui telepon selama jam kerja untuk berbicara langsung dengan tim kami.
0811-3961-6778
Anda dapat menghubungi kami via WhatsApp untuk kenyamanan dalam berkomunikasi

Syarat sewa lengkap

Pengemudi

Saat mengambil mobil sewaan Anda, Anda akan memerlukan dokumen-dokumen berikut ini
(semua atas nama pengemudi utama):

  • Paspor atau kartu identitas
  • SIM
  • Kartu kredit
Tidak Terima
  • Kartu debit
  • Kartu milik orang lain (termasuk anggota keluarga)
  • Pembayaran virtual (misalnya, Google Pay, Apple Pay, dll)
  • Kartu prabayar
Kerusakan Berlebih

Kelebihan Kerusakan adalah jumlah uang yang menjadi tanggung jawab Anda jika mobil sewaan rusak. Tanggung jawab Anda atas mobil dikurangi hingga jumlah ini oleh Pengabaian Kerusakan Akibat Tabrakan (jika berlaku). Bilamana  mobil yang disewa mengalami kerusakan fatal yang mengakibatkan mobil  tidak layak pakai dan mobil harus tinggal lama di bengkel, ini menjadi tanggung jawab penuh penyewa (dibicarakan secara kekeluargaan)

  1. Pengecekan Mobil: Saat pengecekan mobil sebelum penjemputan, Anda diwajibkan untuk menandatangani perjanjian terkait kondisi mobil. Pastikan untuk memeriksa kondisi mobil dengan teliti sebelum menandatangani.
  2. Pembayaran: Jumlah sewa yang tertera di voucher harus dibayarkan langsung. Biaya tambahan untuk layanan lain yang tidak termasuk dalam sewa akan ditagih oleh staff kami.
  3. Catatan Penting:
    • Hanya menerima kartu kredit fisik.
    • Hanya menerima SIM fisik.
  •  
 
Pembatalan
  1. Jika Anda ingin membatalkan pemesanan, Anda bertanggung jawab untuk membatalkannya langsung melalui kami.
  2. Pembatalan bisa dilakukan dengan menghubungi kami menggunakan email atau nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan saat memesan.
  3. Pembatalan yang dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu penjemputan akan mendapatkan pengembalian dana.
  4. Jika pembatalan dilakukan kurang dari 48 jam sebelum waktu penjemputan, tidak ada pengembalian uang DP yang akan diberikan.
  5. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan penerbangan yang menyebabkan masalah dalam pemesanan.
Perubahan Pemesanan
  1. Jika Anda ingin mengubah pemesanan, seperti tanggal atau lokasi penjemputan, Anda perlu membatalkan pemesanan yang lama dan membuat yang baru. Perubahan ini bisa mempengaruhi harga sewa untuk high season atau peak season.
  2. Uang dari pemesanan yang dibatalkan paling lambat 48 jam sebelum waktu penjemputan bisa digunakan untuk pemesanan baru.
Ketidakhadiran
  1. Tidak ada pengembalian uang jika Anda tidak mengambil mobil pada waktu yang telah ditentukan tanpa membatalkan terlebih dahulu.
  2. Tidak ada pengembalian uang jika Anda tidak membawa dokumen yang diperlukan, seperti SIM dan KTP.
  3. Penyedia mobil berhak menolak layanan jika Anda tidak memenuhi persyaratan atau berada di bawah pengaruh alkohol atau narkoba saat penjemputan.

Jarak tempuh: Tidak melayani sewa mobil untuk dibawa keluar pulau Bali

Pajak daerah

Asuransi (Pengabaian Kerusakan Akibat Tabrakan, Perlindungan dari Pencurian, Tanggung Jawab Pihak Ketiga)

Biaya Tambahan Bandara

Denda, Biaya Tol & Biaya Parkir

Peralatan tambahan (Seperti: kursi anak, sistem navigasi (GPS)) yang diminta pada saat pemesanan atau dibeli secara lokal dan layanan tambahan (Seperti: pengemudi tambahan, biaya di luar jam kerja dan penyewaan sekali jalan).

Harap diperhatikan bahwa harga untuk barang-barang yang tidak termasuk dalam tarif dan harus dibayarkan ke perusahaan penyewaan mobil dapat berubah. Tambahan opsional/peralatan khusus tergantung pada ketersediaan.

Kendaraan dilengkapi dengan tangki bahan bakar penuh. Jika tangki penuh saat pengembalian atau pengisian ulang bahan bakar akan dikenakan biaya. Tidak ada pengembalian uang untuk bahan bakar yang tidak digunakan.